Brukarbedömning IFO Kolada för 2025 ute. Vår analys och hur Digitala Samtal kan höja resultatet
Brukarbedömning IFO KOLADA för 2025 är nu ute. När vi på Digitala Samtal läser de senaste resultaten är känslan dubbel. Men en sak framstår klart.
Digitala Samtal
En sammanhållen säker Svensk lösning för digitala samtal och kontakter inom kommunens alla mjuka förvaltningar. Digitala möten genom hela livet.
I snart ett decennium har vi följt kommuner från norr till söder i omställningen till Digital socialtjänst, Digitalt Boendestöd, Digital hemtjänst och Digital Hemvård – från första försiktiga steg till breda införanden.
Digitala Samtal är förmodligen den ledande lösningen i Sverige. Vår kompletta lösning för digitala möten, samtalsstöd och skattningar i socialtjänst, hemtjänst, boendestöd och hemvård används från Sollefteå i norr till Skurup i söder.
Vi arbetar nära verksamheten och ser digitalisering som ett förändringsarbete, inte ett teknikprojekt. Digitala Samtal är helt svensk, utan kopplingar till tredje land eller USA. Den kan integreras med de vanligaste verksamhetssystemen, som Tieto Lifecare och Pulsen Combine.
Vi tar hand om allt det krångliga, så ni kan utveckla digitala arbetssätt med hög kvalitet, trygghet och långsiktighet.
Vårt erbjudande
En gemensam lösning för hela kommunen
Marknadens mest anpassade lösning för Säkra Videosamtal inom Omsorg, Socialtjänst och Skola.
Digital Socialtjänst
Digitala stöd som gör det lätt att möta barn, unga och vuxna i deras egna miljö – där digitala insatser gör skillnad på riktigt.
Digitalt Boendestöd & LSS
Digitala Stöd som skapar förutsättningar att ge brukaren det stöd som behövs en fungerande självständig vardag.
Digitala Samtal
Navet är Digitala Samtal – en Saas-lösning för hela kommunen där socialtjänst, boendestöd, hemtjänst och hemvård delar samma säkra, svenska plattform. Vilken hanterar inloggning, integrationer och digitala hembesök. Allt med en enkel licensmodell där lösningen kan växa utan krav.
Så kan du använda Digital Hemvård
Videokonsultation i omsorgen ger hållbarhet
- Säkert
- Enkelt
- Anpassat
Kan ett videosamtal mellan legitimerade och omsorgspersonal förändra hur vi ser på omsorgen? Vi påstår att det är så.
Tänker man rätt skapar ett videosamtal förtroende och trygghet mellan en sjuksköterska eller fysioterapeut och omsorgspersonal. Det ger i sin tur en tryggare upplevelse för medborgaren.
Sjuksköterskan får mer tid att hinna med sitt jobb då hen inte behöver resa. Ändå får hen en direkt kontakt med både brukare och omsorgspersonal. Något som även kan hjälpa till att lösa utmaningar med kulturella klyftor, språkförbistringar och generationsfrågor.
Men för att det skall fungera krävs mer än bara en lösning för videosamtal. Det är därför vi har anpassat lösningen till er verksamhet och ert arbetssätt. Med integrationer till de vanligaste verksamhetssystemen och smarta säkra funktioner.
"Anpassade Videosamtal ger en större säkerhet och trygghet åt medborgarna.Med Videokonsultation får vi även ett ändrat arbetssätt med mindre stress och förutsättningar att klara våra mål. Detta så att personalen kan tillgodose medborgarnas behov på ett effektivare sätt"
Torbjörn Boklund
Processledare Hörby Kommun
KUNDER
Några kommuner som valt Digitala Samtal
vad är digitala samtal
Så fungerar verktyget
Digitala Samtal är en webbaserad lösning anpassad för användning i samtliga mjuka förvaltningar, som Omsorg och Socialtjänst.
Kommunen kan sedan välja från ett flertal tjänster som Säkra Videomöten och Digitala Skattningar och Samtalsstöd. Det går även att aktivera integrationer till de vanligaste verksamhetssyetemen.
Digitala Samtal är inte bara enkelt och säkert, det hjälper även kommunen att uppfylla samtliga lagrum som krävs för säker digital kommunikation med medborgaren. Något som är unikt.
"Med Digitala Samtal kan vi uppfylla kraven på sekretess och regulatoriska efterlevnad enligt GDPR. Men får även en videolösning som är helt anpassad för socialtjänsten och även hanterar lagrum som PDL och SOL"
Malin Bäcklund
Kumla Kommun
MINDRE DUBBELARBETE OCH ENKLARE UNDERHÅLL
Unikt integrerat
I princip alla samtal inom omsorgen behöver journalföras. Då är det skönt att Digitala Samtal hjälper till med detta. Våra integrationer gör det också enkelt för systemförvaltaren genom att hantera uppdatering av exempelvis personal och brukare.
Digitala Samtal är partners med de vanligaste verksamhetssystemen och kan erbjuda olika integrationer till dessa.
några av våra Partners
Nyheter & Artiklar
Det händer på Digitala Samtal
Socialstyrelsens undersökning ”Vad tycker de äldre om äldreomsorgen” synliggör problemen med kompetensförsörjningen
Socialstyrelsens undersökning ”Vad tycker de äldre om äldreomsorgen” visar på minskat förtroende för personalens kompetens. Men ger samtidigt bemötandet högt betyg. Detta kommer kanske inte
Sabina Andries – vår nya stjärna med hjärta för modern vård
Sabina Andries första dag på Digitala Samtal är avklarad. Sabina loggar ut, lutar sig tillbaka och summerar med ett leende. Känslan är wow. Och inspiration.
Lunds kommun väljer Digitala Samtal – startar med Digital Socialtjänst och Digitalt Boendestöd
Lunds kommun väljer Digitala Samtal och kliver in i familjen Digitala Samtal. Och vi är så otroligt glada över att få arbeta med en av
Höganäs väljer Digitala Samtal för alla mjuka förvaltningar
Höganäs väljer Digitala Samtal och tar ett helhetsgrepp. Kommunen samlar Digital socialtjänst, Digitalt boendestöd, Digital hemtjänst och Digital hemvård i en plattform. Färre system. Samma arbetssätt. Närmare invånaren –
Nya regler för personuppgifter från 1 feb 2026 – har du koll på din verksamhet och dina system?
Nya regler för personuppgifter. Från och med 1 februari 2026 skärper Socialstyrelsen regelverket för elektronisk åtkomst och utlämnande av personuppgifter inom vård, omsorg och socialtjänst. Kraven gäller
så hjälper våra verktyg inom socialtjänsten
Samtalsstöd skapar nya förutsättningar
En enkel fråga i mobilen från din handläggare om hur man mår idag kan betyda mycket för någon som känner sig vilsen. Likaså har det visat sig att det är stor skillnad på hur barn och unga svarar på skattningar om de gör dem digitalt . Antingen på sin telefon eller på en surfplatta tillsammans med sin handläggare.
Plötsligt öppnar sig den unga och svaren kan förändra hur handläggaren agerar. Något som kan förändra hela livet.
Via vår säkra kalender går det att arbeta systematiskt genom att lägga upp automatiska utskick av skattningar och frågor. Något som inte bara avlastar verksamheten och hjälper kommunen uppfylla sina mål. Det gör även skillnad i brukarens liv.
"Barnsekreterare ställer sig positiva till verktyget och barnen/ungdomen tycker den är kul. I nåt fall har det varit väldigt svårt att nå tonåringen genom vanligt samtal, medan när ungdomen fyllt i KASAM har hen pratat mycket om resultatet."
Gunilla Kajrup Aspeborg
Insatser och förebyggande arbete IFO Höörs kommun
Vill du veta mer
Boka möte med oss
Att vi gillar samtal och möten är väl klart. Gärna Digitala. Det finns så mycket spännande att säga om hur vi arbetar och hur våra tjänster kan hjälpa dig, din kommun och era medborgare.
Hitta en tid i vår kalender så kan vi visa mer om hur våra Anpassade Säkra Videosamtal och Digitala Skattningsverktyg fungerar. Du får ett e-post meddelande efter bekräftad bokning.
Vill du hellre ringa eller skicka E-Post hittar du mer information på vår kontaktsida